2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個各個階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進(jìn)。
河南攀奇重工科技有限公司在鄭州、焦作擁有兩個生產(chǎn)基地,占地面積超越30000㎡,擁有500多名**員工,并在多個地市設(shè)立了分公司和辦事處,建立了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)體系,進(jìn)一步保證售后服務(wù)的質(zhì)量與速度。為保證運輸速度,攀奇又與多家物流公司合作,保證貨物能安全順利的到達(dá)客戶手中。
任何機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障,都是由于日常不注重機(jī)械保養(yǎng)導(dǎo)致的,剪切機(jī)也不例外,因此如何保持機(jī)械設(shè)備能夠高效的產(chǎn)出,持續(xù)的工作是每個企業(yè)都應(yīng)探討的問題。除了日常保養(yǎng)維護(hù),企業(yè)也應(yīng)向每個操作者宣貫,按照科學(xué)的操作流程規(guī)范生產(chǎn)。每次開機(jī)前,都檢查刀口附近,是否有鐵屑等廢料,同時應(yīng)檢查刀口是否依舊鋒利完好;在設(shè)備運行中工人應(yīng)始終在控制臺查看,或者托人代管,一旦發(fā)生故障,應(yīng)及時處理,必要時可直接斷電。
作為南方地區(qū)屈指可數(shù)的大型、專業(yè)的鑄造企業(yè),英德市粵華鑄造有限責(zé)任公司始終秉承“科技先導(dǎo)、創(chuàng)新驅(qū)動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的理念,先后與多所高校建立專家工作站。經(jīng)過粵華鑄造的精挑細(xì)選,河南攀奇一路過關(guān)斬將成為粵華的設(shè)備供應(yīng)商,經(jīng)過多次愉快的合作,粵華多次為攀奇提供機(jī)會,兩家企業(yè)順利成為了戰(zhàn)略合作伙伴?;浫A鑄造有限公司,主要經(jīng)營轎車轉(zhuǎn)向節(jié)、離合器壓盤、高端客車制動鼓等鑄件,攀奇依據(jù)粵華的異形件需求,為粵華量身定制了適合粵華產(chǎn)品的大型剪切機(jī)系列,為此攀奇研發(fā)團(tuán)隊特意針對粵華重新優(yōu)化了剪切刀的動作,使剪切的鑄件更為精準(zhǔn),生產(chǎn)效率進(jìn)一步提升。
攀奇鱷魚剪切機(jī)具有與眾不同的剪切模式,可快速完成剪切工作,工作效率提升50%,可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度,加大回收公司的倉儲空間,因此鱷魚剪切機(jī)受到了眾多回收公司的歡迎。這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨立研究發(fā)明,通過再各類不同剪切機(jī)上多次檢測實驗,逐漸應(yīng)用到在售產(chǎn)品線中。
電線自動打包機(jī)怎樣調(diào)節(jié),對剪切機(jī)有需要的客戶可以即可咨詢攀奇網(wǎng)站客服,可以獲得極速發(fā)貨的特權(quán)對于熱門機(jī)型,攀奇通常會有備貨,一般這類產(chǎn)品會在簽訂合同后的一個工作日內(nèi)發(fā)貨;如果是定制或者沒有備貨的機(jī)型,會依據(jù)生產(chǎn)時間進(jìn)行備貨,除了異形機(jī),一般設(shè)備攀奇都可以在兩周內(nèi)送達(dá)客戶手中,電線自動打包機(jī)怎樣調(diào)節(jié)。
作為再生資源處理設(shè)備行業(yè)中,已運營十年的老企業(yè),攀奇擁有自己的精神與法則。在產(chǎn)品方面,攀奇將精益求精、匠心獨作當(dāng)作生產(chǎn)的精神食糧,要求每個研發(fā)、生產(chǎn)人員沉淀下去,與客戶深入溝通需求,將滿足客戶需求當(dāng)作產(chǎn)品的基礎(chǔ)作用,更重要的是滿足那些客戶不明確的潛在需求。
攀奇液壓剪切機(jī)主要采用液壓驅(qū)動,讓用戶操作方便維護(hù)簡單;攀奇剪切機(jī)可支持63到400噸八個等級,支持剪切報廢汽車。液壓剪切機(jī)與機(jī)器剪切機(jī)相比具有先天優(yōu)勢,除了體積小、重量輕、慣性小、噪音低的特點外,也有剪切面大、剪刀口易調(diào)節(jié)的優(yōu)點,是設(shè)備運行更加平穩(wěn)、操作方便靈活。在液壓剪切機(jī)中,攀奇為每個設(shè)備建立了過載保護(hù),當(dāng)觸發(fā)了過載保護(hù)機(jī)制后,產(chǎn)品將啟動過載保護(hù)系統(tǒng),切斷電源,保證人員與材料的安全。
2015年5月,河南攀奇重工被當(dāng)?shù)卣u選為“創(chuàng)新性試點企業(yè)”,鼓勵企業(yè)在已有的生產(chǎn)線與生產(chǎn)工藝上,進(jìn)行獨立創(chuàng)新,提升各類專利申報數(shù)量,全面提升地區(qū)工業(yè)水平的科技含量。攀奇獲得了 政府的鼓勵后,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)先進(jìn)的科學(xué)知識,加強(qiáng)與研發(fā)機(jī)構(gòu)的溝通交流,共同提升進(jìn)步。
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