2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競(jìng)賽，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。

攀奇科技致力于成為中國(guó)**的再生資源設(shè)備服務(wù)商，總部位于河南鄭州，在鄭州和焦作都有生產(chǎn)基地。公司的核心業(yè)務(wù)是為客戶提供高性價(jià)比的再生資源回收解決方案。公司成為河南電視臺(tái)指定戰(zhàn)略合作伙伴，同時(shí)獲得河南生重合同守信用試單單位，并獲得中國(guó)質(zhì)量信用AAA的榮譽(yù)，以極具競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品質(zhì)量與優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù)，始終屹立在中原大地。攀奇科技緊跟黨的指引，始終堅(jiān)持推進(jìn)再生產(chǎn)能源設(shè)備行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。

油泵也是剪切機(jī)工作中重要的，涉及油路的部分。在設(shè)備啟動(dòng)后，如果油泵沒有開始工作，大概率是電磁鐵由于各種原因磁力降低或沒有磁力了。導(dǎo)致磁力小時(shí)的原因，可能是長(zhǎng)期使用，自然狀態(tài)下消磁，這時(shí)只需要更換電磁鐵即可；也有可能是轉(zhuǎn)向閥的閥芯被灰塵蒙蔽導(dǎo)致鎖芯鎖死，這時(shí)候就需要單獨(dú)清理轉(zhuǎn)向閥即可，無需更換電磁鐵。

砂漿打包機(jī)怎么調(diào)，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平進(jìn)一步提升，對(duì)生活必需品尤其是紡織品的需求日益增大。華宏化纖有限公司的產(chǎn)品廣泛用于紡織品、制線、無紡布等領(lǐng)域，涵蓋國(guó)內(nèi)多個(gè)省市，并覆蓋了美印越等多數(shù)十個(gè)國(guó)外市場(chǎng)，獲得較高的市場(chǎng)知名度與美譽(yù)度。攀奇針對(duì)化纖的特點(diǎn)，研發(fā)了針對(duì)化纖的特有打包機(jī)，化纖打包機(jī)除了具備一般打包機(jī)的特點(diǎn)之外，能極大減少包皮布的消耗數(shù)量、穿條帶的消耗數(shù)量，且能最大程度的提升生產(chǎn)線的工作效率。

砂漿打包機(jī)怎么調(diào)，無論是哪種類型的剪切機(jī)，產(chǎn)品必備的就是刀片，由于刀片長(zhǎng)，又十分鋒利，就對(duì)生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后，會(huì)對(duì)客戶工作人員進(jìn)行安全操作上的培訓(xùn)，以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求，客戶應(yīng)固定某個(gè)或某幾個(gè)員工對(duì)剪切機(jī)進(jìn)行操作，其他沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。

除了是再生資源設(shè)備行業(yè)**的生產(chǎn)專家外，攀奇還提供行業(yè)設(shè)計(jì)與施工服務(wù)，可以幫助客戶完成整條生產(chǎn)線的設(shè)備設(shè)計(jì)、組裝、調(diào)試等工作。攀奇可依據(jù)客戶的處理的產(chǎn)品種類，希望達(dá)到的處理效率等因素，綜合整條線的生產(chǎn)能力，為客戶匹配適合的剪切機(jī)、打包機(jī)、輸送帶等產(chǎn)品。整條產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)能完美體現(xiàn)攀奇的研發(fā)水平。

除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì)，攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力，那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力，他不僅代表了企業(yè)對(duì)待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部，下屬分設(shè)售前服務(wù)部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個(gè)部門，在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。

憑借多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，攀奇重工擅長(zhǎng)特殊使用的定制化設(shè)備，同時(shí)也為客戶提供全系列產(chǎn)品的異型化定制。在異型設(shè)備定制中，只要客戶說明具體的使用場(chǎng)所，針對(duì)的產(chǎn)品材質(zhì)等即可，攀奇會(huì)通過客戶需求與實(shí)地上門查看的結(jié)果作為依據(jù)，為客戶定制異性設(shè)備。

2017年3月，攀奇重工組織企業(yè)管理人員深入研究一帶一路政策，探索攀奇在一帶一路政策下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。攀奇從建立之初就時(shí)刻關(guān)注國(guó)家的發(fā)展導(dǎo)向與政策方向，積極相應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，同時(shí)也因地制宜的分析再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)在國(guó)家政策下的發(fā)展方向與發(fā)展軌跡。