2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵攀奇明白服務對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進，打包飲料瓶的打包機要多少噸的壓力。

攀奇科技創(chuàng)立于2009年，專注于再生資源行業(yè)十多年。攀奇科技經過逐步的發(fā)展，逐步在河南鄭州、焦作，先后建立15000㎡的生產基地，并在全國多個地區(qū)建立了銷售網點、服務網點，為全國乃至世界各個地區(qū)的客戶提供***的貼心服務。攀奇科技在打造精品的同時，公司堅持使用企業(yè)文化理念提升企業(yè)核心競爭力，是企業(yè)在發(fā)展中樹里良好的企業(yè)形象。攀奇將一如既往的奮勇向前，為祖國的環(huán)保事業(yè)貢獻光熱，締造中國再生能源行業(yè)的歷史豐碑。

由于打包廢料的不同，客戶會使用不同的打包材料。金屬打包材料與紡織物打包材料在使用中容易出現(xiàn)的故障位置不同，應有針對性的進行預防處理。針對金屬打包材料而言，通常會在焊接部分出現(xiàn)問題，例如焊接溫度過高，沒有足夠時間冷卻，機器就進入了下一步操作，導致不能及時冷卻；焊接溫度過低，則無法完全焊接成功，焊接點容易在各種情況下斷開，導致物品散落。紡織物類的打包材料，較多出現(xiàn)不出帶、卡帶的情況，一般需要先檢查是否將出帶長度設置為0，然后檢查穿帶是否正確，是否存在扭轉、位置傾斜的問題，如果以上兩種情況均不存在，則應查看滾輪附近是否被異物卡住，滾輪附近被卡也會造成無法正常出帶的情況。

作為南方地區(qū)屈指可數(shù)的大型、專業(yè)的鑄造企業(yè)，英德市粵華鑄造有限責任公司始終秉承“科技先導、創(chuàng)新驅動、優(yōu)質服務、顧客至上”的理念，先后與多所高校建立專家工作站。經過粵華鑄造的精挑細選，河南攀奇一路過關斬將成為粵華的設備供應商，經過多次愉快的合作，粵華多次為攀奇提供機會，兩家企業(yè)順利成為了戰(zhàn)略合作伙伴?；浫A鑄造有限公司，主要經營轎車轉向節(jié)、離合器壓盤、高端客車制動鼓等鑄件，攀奇依據(jù)粵華的異形件需求，為粵華量身定制了適合粵華產品的大型剪切機系列，為此攀奇研發(fā)團隊特意針對粵華重新優(yōu)化了剪切刀的動作，使剪切的鑄件更為精準，生產效率進一步提升。

龍門剪切機是攀奇重工剪切機項目里的重要類型。他主要用在重型金屬廢舊材質的剪切處理中。他最大的優(yōu)勢，除了是針對大型金屬類產品外，更重要的是龍門剪切機不需要進行水泥固定，可以依據(jù)具體需求，變換使用場所，因此攀奇的該設備適用性、實用性極強，是多數(shù)處理重型金屬廢舊產品的不二之選。

用戶需要的正是我們要全力打造的，用戶滿意正是我們畢生追求的多年來，攀奇人不斷創(chuàng)新、開拓進取、超越自我，始終堅持“發(fā)展才是硬道理，以品質打造品牌，以服務提高品牌”的服務理念，不斷創(chuàng)新，不斷進步攀奇人發(fā)揮工匠精神，追求研發(fā)的精雕細琢，產品的精益求精，追求服務的深入人心，一刻不停的向**品牌邁進，打包飲料瓶的打包機要多少噸的壓力。

精益求精、匠心獨造的攀奇精神不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)經營中，更體現(xiàn)在產品品質的把控上。攀奇要求不能有一個不合格、不完美的產品交付到客戶手上，不能有一個瑕疵品出廠。為此攀奇設立了多個獎勵或監(jiān)督規(guī)則，規(guī)范員工生產行為。攀奇還設立了多重質檢政策，每個產品要經過隨機質檢人員的多次檢測，確認無誤后方能出場。

憑借多年的研發(fā)經驗，攀奇重工擅長特殊使用的定制化設備，同時也為客戶提供全系列產品的異型化定制。在異型設備定制中，只要客戶說明具體的使用場所，針對的產品材質等即可，攀奇會通過客戶需求與實地上門查看的結果作為依據(jù)，為客戶定制異性設備。

除了注重企業(yè)的研發(fā)實力，攀奇科技更加注重客戶服務與互動。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務團隊，建立客戶服務標準化流程、客戶維保流程與客戶跟進流程，保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務。同時建立客戶維護機制，只要與攀奇進行合作的企業(yè)，攀奇都會提供無條件的支持與幫助，為客戶解決生產中設備出現(xiàn)的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題，讓客戶永無后顧之憂，放心使用。