2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個獎項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。

河南攀奇重工科技有限公司，是專業(yè)制造再生產(chǎn)資源設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)。企業(yè)于2000年成立，并先后在鄭州、焦作建立生產(chǎn)加工中心。公司共有員工500+，核心研發(fā)工程師十余人，技術(shù)工人300+，擁有各類高精密度數(shù)控生產(chǎn)設(shè)備100多套，年產(chǎn)能各類設(shè)備1000多套/臺。通過十余年的發(fā)展，攀奇重工立足河南,放眼全國及全球，逐步建立覆蓋全國的營銷體系，快速響應(yīng)各個地區(qū)的客戶需求，并為海外70多個用戶國家和地區(qū)的用戶提供高質(zhì)產(chǎn)品與高效服務(wù)。20人的營銷團(tuán)隊(duì)能有準(zhǔn)確把握各行客戶的需求，并充分運(yùn)用技術(shù)優(yōu)勢與應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，為國內(nèi)外再生產(chǎn)資源行業(yè)的各類企業(yè)提供完善解決方案。

日常生活中，無論哪種機(jī)械都需要定時的檢修與日常保養(yǎng)維護(hù)，若保養(yǎng)沒有做到位，時間久了就會影響機(jī)械的工作效率，甚至?xí)绊憴C(jī)器的使用安全。針對剪切機(jī)來說，日常使用容易出現(xiàn)故障的部位主要是油缸、油泵以及剪刃。當(dāng)油缸出現(xiàn)通電后無壓力的情況，多為液壓油中的雜質(zhì)造成了溢流閥的阻塞，致使液壓油不能全部進(jìn)入油缸中，液壓油不足導(dǎo)致的，此時需要通過維護(hù)的手段，清理溢流閥。在日常使用中，首先應(yīng)使用品質(zhì)較高的液壓油，品質(zhì)越高油內(nèi)雜質(zhì)越少；其次應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)定期對溢流閥進(jìn)行檢查維護(hù)，以免突然故障對其他部件造成損失。

廣東城市垃圾處理廠的陳先生在2017年4月到攀奇進(jìn)行實(shí)地考察，在陳先生看了不同產(chǎn)品的生產(chǎn)線，以及打包機(jī)的打包效果后，情不自禁的豎起大拇指，對攀奇打包機(jī)的效果進(jìn)行了表揚(yáng)。攀奇全自動打包機(jī)可以依據(jù)客戶的打包需求，將不同程度的零散物料按照固定尺寸進(jìn)行打包。

我國自上個世紀(jì)70年代引進(jìn)冶金設(shè)備至今，不斷學(xué)習(xí)、模仿、優(yōu)化，已制造了屬于自主研發(fā)的創(chuàng)新型剪切機(jī)。與國際剪切設(shè)備相比，國內(nèi)剪切機(jī)已經(jīng)具備基本功能，需要在效率、**度、智能化、自動化四個部分進(jìn)一步優(yōu)化。攀奇在研發(fā)中，始終注重產(chǎn)品的智能化與自動化功能，是行業(yè)中較早提出垃圾識別與觸屏展示運(yùn)行結(jié)果的企業(yè)。

自主創(chuàng)新是攀奇不斷發(fā)展的核心戰(zhàn)略，攀奇從成立以來，始終堅持自主研發(fā)的產(chǎn)品路線，設(shè)立了剪切機(jī)、打包機(jī)等多種實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心，同時設(shè)立了核心研發(fā)組，針對設(shè)備的問題進(jìn)行多部門聯(lián)合攻克。依托強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與持續(xù)高額的研發(fā)投入，攀奇始終走在再生資源行業(yè)、循環(huán)利用行業(yè)的技術(shù)前沿，為用戶提供具競爭力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

為保證攀奇能及時交付貨物，攀奇在全國各地設(shè)立了生產(chǎn)基地或者倉庫，不少常用機(jī)型都有存貨，同時攀奇還與多家物流貨運(yùn)企業(yè)達(dá)成了深度合作，能夠保證快速運(yùn)輸。如果用戶購買固定機(jī)型，攀奇承諾將在一個工作日內(nèi)發(fā)貨；如果是需要生產(chǎn)的機(jī)型，也將在三個工作日內(nèi)交付。如果是需要重新設(shè)計的機(jī)型，攀奇則會在各種測試保證沒有質(zhì)量問題后在進(jìn)行交付。

帶氣動打包機(jī)怎么用，攀奇生產(chǎn)的液壓打包機(jī)，主要分為全自動與半自動兩種形式，采用PLA電腦控制，主要用于大型再生資源回收站、造紙廠等，對廢舊紙箱、報紙、坑紙、塑料瓶、編織袋等廢料有非常好的壓縮效果使用廢紙打包機(jī)打包后的廢紙塊，具有外形統(tǒng)一、比重大、密度高、體積小的特點(diǎn)，極大縮減了廢紙占用的空間，降低倉儲、保存、運(yùn)輸費(fèi)用，提升資源利用效率，最大程度降低回收站等使用企業(yè)的生產(chǎn)成本攀奇通過安全報警系統(tǒng)、電控系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)等多個自動控制系統(tǒng)，最大限度解放人力保證生產(chǎn)安全，帶氣動打包機(jī)怎么用。

2012年12月，攀奇重工劉總在年度總結(jié)大會上提出了**的人才發(fā)展戰(zhàn)略。攀奇深知人才將是企業(yè)發(fā)展的根本動力，沒有人才就沒有企業(yè)科技創(chuàng)新，也就沒有產(chǎn)品的提升。因此攀奇提出了以“人才引進(jìn)”的人才發(fā)展戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略主要以“大學(xué)生計劃”，“高端人才引進(jìn)計劃”等計劃組成，并逐步實(shí)施。