2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶(hù)服務(wù)之星競(jìng)賽，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性，始終將客戶(hù)客服放在重要位置，重視客戶(hù)反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶(hù)需求放在首位，對(duì)客戶(hù)提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。

120噸的臥式打包機(jī)每天打幾噸，攀奇科技創(chuàng)立于2009年，專(zhuān)注于再生資源行業(yè)十多年。攀奇科技經(jīng)過(guò)逐步的發(fā)展，逐步在河南鄭州、焦作，先后建立15000㎡的生產(chǎn)基地，并在全國(guó)多個(gè)地區(qū)建立了銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為全國(guó)乃至世界各個(gè)地區(qū)的客戶(hù)提供***的貼心服務(wù)。攀奇科技在打造精品的同時(shí)，公司堅(jiān)持使用企業(yè)文化理念提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)在發(fā)展中樹(shù)里良好的企業(yè)形象。攀奇將一如既往的奮勇向前，為祖國(guó)的環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)光熱，締造中國(guó)再生能源行業(yè)的歷史豐碑。

當(dāng)打滑片或緊固皮帶有油時(shí)，極易導(dǎo)致查打包機(jī)不自動(dòng)切帶，需要人工及時(shí)清理。同時(shí)打包機(jī)不進(jìn)行切帶時(shí)也應(yīng)檢查以下三種情況。檢查中刀軸是否有破裂或者磨損，以及管銷(xiāo)是否有斷裂的情況，如果存在應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換；檢查拉力是否適當(dāng)，過(guò)緊和過(guò)松的拉力，不僅會(huì)對(duì)設(shè)備造成無(wú)必要是損耗，也會(huì)導(dǎo)致不自動(dòng)切帶的問(wèn)題。**應(yīng)檢查傳送皮帶是不是過(guò)送，導(dǎo)致刀片在剪切時(shí)候，無(wú)法用上壓力。

120噸的臥式打包機(jī)每天打幾噸，上海實(shí)行垃圾分類(lèi)后，從垃圾再生資源的角度出發(fā)，倡導(dǎo)各類(lèi)垃圾回收站將有利用價(jià)值的產(chǎn)品簡(jiǎn)單處理后再進(jìn)行二次生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單打包處理的垃圾，還可以再次銷(xiāo)售到回收廠家進(jìn)行再利用。從垃圾變成產(chǎn)品，又為回收站開(kāi)辟了一條營(yíng)收路徑。上海眾多回收站已經(jīng)紛紛響應(yīng)，積極購(gòu)買(mǎi)再生資源處理設(shè)備。

紙箱打包機(jī)是攀奇在2017年推出的新款產(chǎn)品，主要針對(duì)紙箱類(lèi)垃圾產(chǎn)品的回收使用。除了一般打包機(jī)的作用外，攀奇牌紙箱打包機(jī)實(shí)現(xiàn)了機(jī)電液一體化，充分利用三者關(guān)系，使用先進(jìn)技術(shù)使三者在液壓系統(tǒng)中有效結(jié)合，并提升整個(gè)液壓系統(tǒng)的工作效能；另外攀奇最大限度的提升紙箱打包機(jī)的自動(dòng)化、智能化、定制化，不僅能夠讓設(shè)備自檢故障，更能依據(jù)內(nèi)置規(guī)則自我修復(fù)，極大降低了設(shè)備維修、保養(yǎng)費(fèi)用。

在環(huán)保行業(yè)大力發(fā)展再生資源設(shè)備的形式下，攀奇抓住機(jī)遇、開(kāi)拓思維、不斷拓展產(chǎn)品系列，不斷推進(jìn)衍生產(chǎn)業(yè)鏈，努力實(shí)現(xiàn)投資主體的多元化，管理現(xiàn)代化，科技創(chuàng)新化的多元化發(fā)展方向；同時(shí)攀奇也將繼續(xù)秉持真誠(chéng)協(xié)作、互助共贏的合作態(tài)度，歡迎各行業(yè)的同伴蒞臨攀奇指導(dǎo)工作。

憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量與完善的售后服務(wù)，攀奇已經(jīng)與近萬(wàn)客戶(hù)達(dá)成了合作意向，或完成了合作，獲得了多數(shù)客戶(hù)的好評(píng)。攀奇也安排客服人員一一收集對(duì)攀奇的意見(jiàn)和建議，積極優(yōu)化或改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，真誠(chéng)熱忱服務(wù)態(tài)度也贏得了客戶(hù)的理解與認(rèn)可，收獲了客戶(hù)的信任與支持。攀奇將始終秉承初心，繼續(xù)進(jìn)步。

在產(chǎn)品發(fā)展方向上，攀奇堅(jiān)持在遵循市場(chǎng)需求的前提下，把自動(dòng)化、科技化、節(jié)能化作為產(chǎn)品研發(fā)的主要方向。攀奇在剪切機(jī)上引入了自動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng)，可依據(jù)需要潤(rùn)滑的位置，由設(shè)備直接進(jìn)行潤(rùn)滑，只需要定期查看、補(bǔ)充潤(rùn)滑油即可。這個(gè)系統(tǒng)不僅減少了人工維護(hù)的時(shí)間，也極大的方便了作業(yè)的工人，同時(shí)基本也能夠避免由于遺忘導(dǎo)致的設(shè)備過(guò)度損耗。

2015年5月，河南攀奇重工被當(dāng)?shù)卣u(píng)選為“創(chuàng)新性試點(diǎn)企業(yè)”，鼓勵(lì)企業(yè)在已有的生產(chǎn)線(xiàn)與生產(chǎn)工藝上，進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)新，提升各類(lèi)專(zhuān)利申報(bào)數(shù)量，全面提升地區(qū)工業(yè)水平的科技含量。攀奇獲得了 政府的鼓勵(lì)后，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)與研發(fā)機(jī)構(gòu)的溝通交流，共同提升進(jìn)步。