2016年初,攀奇開啟了在職人員盤點(diǎn)活動(dòng),針對在崗的人員進(jìn)行職業(yè)技能評定。對通過評定的員工,攀奇將為其提供更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)資源,幫助其迅速成長,成為行業(yè)中的專家。未通過職業(yè)技能評定的同事,攀奇將通過面談的方式,幫助這些同事找到工作中的不足與優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,必要時(shí)候還可以進(jìn)行崗位調(diào)整。發(fā)掘每個(gè)人員工的天賦,讓每個(gè)員工都能得到最合理的利用。
在企業(yè)管理方面,攀奇積極推進(jìn)管理層學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識,逐步實(shí)踐科學(xué)的管理方法,對公司生產(chǎn)、銷售實(shí)行有制度、有計(jì)劃、有管控、能追責(zé)的管理措施在此基礎(chǔ)上,攀奇重工積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),通過定制研發(fā)erp系統(tǒng),對企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行管理這也是攀奇踐行,以科技武裝企業(yè),科技興企戰(zhàn)略的重要行動(dòng),打包機(jī)怎樣使用方法。
為避免由液壓油沉淀、廢料廢渣阻塞溢流閥導(dǎo)致的液壓缸無動(dòng)力的情況發(fā)生,企業(yè)可以采取三種措施。**,應(yīng)在保證生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上,盡可能使用品質(zhì)高的液壓油,品質(zhì)越高、雜質(zhì)越少;第二,在生產(chǎn)時(shí)候,應(yīng)派專人及時(shí)對生產(chǎn)廢料進(jìn)行清理,盡量避免由于廢料等問題造成的堵塞;第三,企業(yè)應(yīng)按照設(shè)備的基本要求,對設(shè)備進(jìn)行定期的維保,不能因?yàn)槌杀締栴}故意降低維保次數(shù)或者不維保。
攀奇在全國各地都有維修網(wǎng)點(diǎn),只要設(shè)備出現(xiàn)問題,可及時(shí)與攀奇聯(lián)系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理,對攀奇的售后服務(wù)提出了表揚(yáng)。由于操作人員的操作失誤,導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用,又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊,張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時(shí)內(nèi)為客戶解決了問題,也避免違約導(dǎo)致的賠付。
剪切機(jī)主要包括主機(jī)系統(tǒng)、送料裝置、控制系統(tǒng)三大主要系統(tǒng)構(gòu)成。主機(jī)系統(tǒng)主要是指結(jié)構(gòu)系統(tǒng),整體的設(shè)計(jì)方案需要依據(jù)用戶的技術(shù)要求與現(xiàn)場實(shí)際應(yīng)用條件為基準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在送料設(shè)計(jì)部分,用戶可以選擇人工送料,也可以選擇配套相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)送料;在控制系統(tǒng)部分,攀奇采用電器元器件PLC編程控制器,通過傳感器、紅外對射、遙控系統(tǒng)等關(guān)鍵部件都采用國際進(jìn)口材料制成。攀奇為了滿足用戶多樣的需求,支持產(chǎn)品定制化生產(chǎn)。
攀奇科技承諾只為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,奉行“只爭朝夕、細(xì)節(jié)做起”的企業(yè)精神,瞄準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)桿,以積極的心態(tài)、不言敗的自信、百折不撓的勇氣,腳踏實(shí)地,不斷進(jìn)取。在經(jīng)過漫長的成長期后,攀奇又站在了企業(yè)發(fā)展的拐點(diǎn),將朝著“自動(dòng)化”“智能化”方向發(fā)展,可以想見,未來還有更多的挑戰(zhàn),但是攀奇人將在“成就攀奇人事業(yè)夢想”的引領(lǐng)下,不斷進(jìn)度,開拓創(chuàng)新。
除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì),攀奇也十分重視客戶服務(wù)如果說產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力,那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力,他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個(gè)部門,在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù),打包機(jī)怎樣使用方法。
在產(chǎn)品發(fā)展方向上,攀奇堅(jiān)持在遵循市場需求的前提下,把自動(dòng)化、科技化、節(jié)能化作為產(chǎn)品研發(fā)的主要方向。攀奇在剪切機(jī)上引入了自動(dòng)潤滑系統(tǒng),可依據(jù)需要潤滑的位置,由設(shè)備直接進(jìn)行潤滑,只需要定期查看、補(bǔ)充潤滑油即可。這個(gè)系統(tǒng)不僅減少了人工維護(hù)的時(shí)間,也極大的方便了作業(yè)的工人,同時(shí)基本也能夠避免由于遺忘導(dǎo)致的設(shè)備過度損耗。
除了注重企業(yè)的研發(fā)實(shí)力,攀奇科技更加注重客戶服務(wù)與互動(dòng)。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程、客戶維保流程與客戶跟進(jìn)流程,保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務(wù)。同時(shí)建立客戶維護(hù)機(jī)制,只要與攀奇進(jìn)行合作的企業(yè),攀奇都會(huì)提供無條件的支持與幫助,為客戶解決生產(chǎn)中設(shè)備出現(xiàn)的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題,讓客戶永無后顧之憂,放心使用。
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