2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個各個階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個獎項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
攀奇科技致力于成為中國**的再生資源設(shè)備服務(wù)商,總部位于河南鄭州,在鄭州和焦作都有生產(chǎn)基地。公司的核心業(yè)務(wù)是為客戶提供高性價(jià)比的再生資源回收解決方案。公司成為河南電視臺指定戰(zhàn)略合作伙伴,同時獲得河南生重合同守信用試單單位,并獲得中國質(zhì)量信用AAA的榮譽(yù),以極具競爭力產(chǎn)品質(zhì)量與優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù),始終屹立在中原大地。攀奇科技緊跟黨的指引,始終堅(jiān)持推進(jìn)再生產(chǎn)能源設(shè)備行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。
半自動打包機(jī)溫度怎么調(diào),當(dāng)打滑片或緊固皮帶有油時,極易導(dǎo)致查打包機(jī)不自動切帶,需要人工及時清理。同時打包機(jī)不進(jìn)行切帶時也應(yīng)檢查以下三種情況。檢查中刀軸是否有破裂或者磨損,以及管銷是否有斷裂的情況,如果存在應(yīng)及時進(jìn)行更換;檢查拉力是否適當(dāng),過緊和過松的拉力,不僅會對設(shè)備造成無必要是損耗,也會導(dǎo)致不自動切帶的問題。**應(yīng)檢查傳送皮帶是不是過送,導(dǎo)致刀片在剪切時候,無法用上壓力。
2020年4月10日,一臺全新的廢紙打包機(jī)順利出廠,像出征的戰(zhàn)士一樣,飛奔向客戶的懷抱。這已經(jīng)是青海省民和縣某回收站在河南攀奇訂購的第三臺廢紙打包機(jī)了。該企業(yè)在與攀奇合作前在某個不知名的小生產(chǎn)廠家購買了一個太7、8萬的打包機(jī),使用不到半年系統(tǒng)就無法正常工作,導(dǎo)致企業(yè)停工為企業(yè)帶來了幾十萬的損失。
攀奇打包機(jī)系列中大部分發(fā)產(chǎn)品都是非常節(jié)約成本的,主要體現(xiàn)在打包材料的 使用上,攀奇針對不同產(chǎn)品的打包機(jī)使用的打包材料不同,但都與使用的材料有關(guān)。如果打包針織品類,主要使用紡織品布帶,如果是金屬類產(chǎn)品則需要使用困扎材料。無論是紡織品布帶,還是困扎材料,都可以由廢舊物品生產(chǎn),在購買這些材料上的成本非常低。
對于某些客戶需要在特殊場景下使用剪切機(jī),或者剪切特殊材料的設(shè)備,需要定制異形設(shè)備時候,可以咨詢攀奇攀奇作為再生資源設(shè)備行業(yè)的**專家,對定制類的異形設(shè)備有豐富的經(jīng)驗(yàn),可針對客戶的具體的場景進(jìn)行設(shè)計(jì)研發(fā)有需要的客戶,可聯(lián)系攀奇的在線客服進(jìn)行咨詢,可以獲得免費(fèi)的設(shè)計(jì)方案,半自動打包機(jī)溫度怎么調(diào)。
作為再生資源處理設(shè)備行業(yè)中,已運(yùn)營十年的老企業(yè),攀奇擁有自己的精神與法則。在產(chǎn)品方面,攀奇將精益求精、匠心獨(dú)作當(dāng)作生產(chǎn)的精神食糧,要求每個研發(fā)、生產(chǎn)人員沉淀下去,與客戶深入溝通需求,將滿足客戶需求當(dāng)作產(chǎn)品的基礎(chǔ)作用,更重要的是滿足那些客戶不明確的潛在需求。
攀奇重工在剪切機(jī)產(chǎn)品的配件選擇上也十分謹(jǐn)慎。剪切機(jī)的刀片是剪切機(jī)系列設(shè)備中最為重要的消耗類配件,刀片質(zhì)量的好壞不僅影響剪切機(jī)的剪切效率,同時也影整個設(shè)備的使用時間,刀片損耗帶來的成本增加等問題。攀奇在剪切機(jī)產(chǎn)品刀片的選擇上,使用了四刃口矩形刀片,在一側(cè)磨損后可以通過翻轉(zhuǎn)進(jìn)行使用,同時也可以將磨損的刀片重新打磨后使用,減少了配件更換速度與頻率,降低了生產(chǎn)成本。
依據(jù)市政府關(guān)于提升行政服務(wù)中心建設(shè)的意見,攀奇充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深化“兩集中、兩到位”的管理思想,著重在提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)水平,全面提升服務(wù)效能。針對集團(tuán)公司管理思想與要求,攀奇客戶服務(wù)部建立服務(wù)指南與客戶追蹤體系,規(guī)范每個服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時對每個服務(wù)過的客戶進(jìn)行隨機(jī)回訪抽檢。
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