攀奇在剪切機(jī)系列產(chǎn)品中都使用了獨(dú)立的風(fēng)冷裝置。這種裝置是由攀奇研發(fā)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)有行業(yè)冷卻裝置的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化處理,分出了風(fēng)冷以及水冷兩種裝置,能有效控制液壓油的油溫,是其始終都保持在正常范圍內(nèi),避免由于油溫過(guò)高導(dǎo)致的無(wú)法使用情況。同時(shí),風(fēng)冷與水冷,適合不同類(lèi)型的剪切機(jī)設(shè)備,以及不同的使用場(chǎng)景,客戶(hù)可咨詢(xún)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行選擇。
除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì),攀奇也十分重視客戶(hù)服務(wù)如果說(shuō)產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力,那么客戶(hù)服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力,他不僅代表了企業(yè)對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶(hù)服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶(hù)跟蹤部,回訪(fǎng)與投訴處理部門(mén)等多個(gè)部門(mén),在銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶(hù)提供貼心服務(wù),廣州廢紙殼液壓打包機(jī)。
湖南某垃圾回收站購(gòu)買(mǎi)了攀奇重工的廢紙打包機(jī)。攀奇安排售后工程師上門(mén)為客戶(hù)安裝,調(diào)試,并通過(guò)產(chǎn)品親自教授客戶(hù)具體的使用方法,日常的保養(yǎng)方式以及一些常見(jiàn)操作失誤導(dǎo)致問(wèn)題時(shí)候的處理方法。客戶(hù)對(duì)攀奇售后服務(wù)十分滿(mǎn)意,不僅為客戶(hù)安裝好了設(shè)備,而且為客戶(hù)講解了使用方法以及長(zhǎng)期的維護(hù)方法,使設(shè)備能夠更持久的使用。
廣州廢紙殼液壓打包機(jī),2016年7月,攀奇從研發(fā)團(tuán)隊(duì)中選擇了5名骨干,遠(yuǎn)赴國(guó)外參與行業(yè)企業(yè)參觀(guān)、工藝培訓(xùn)等項(xiàng)目。攀奇自成立一來(lái),自始至終將研發(fā)作為自己的發(fā)展核心,保證研發(fā)上的資金與人才投入,且保持了每年20%利潤(rùn)投入。堅(jiān)持的資源投入,為攀奇研發(fā)的提升與進(jìn)步提供了雄厚的保障,這也使得攀奇從2016年起就保持了每年1-2個(gè)新品的上市。
攀奇科技對(duì)剪切機(jī)系統(tǒng)核心部件插裝閥進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),對(duì)表面遠(yuǎn)見(jiàn)布局與內(nèi)部油路布孔,對(duì)插裝閥塊設(shè)計(jì)進(jìn)行了優(yōu)化模型。通過(guò)對(duì)插裝閥塊的設(shè)計(jì),優(yōu)化打包及剪切動(dòng)作過(guò)程,提高各類(lèi)材料打包機(jī)剪切的整體質(zhì)量,使機(jī)器能夠平穩(wěn)運(yùn)行,且各項(xiàng)指標(biāo)都可以達(dá)到工藝的基本要求。
常見(jiàn)的打包機(jī)張緊器故障第二種,在運(yùn)行中,打包帶打滑,無(wú)法將物品緊致的進(jìn)行捆扎。一般導(dǎo)致這種情況可能有以下兩種原因,1,緊致輪上的齒輪被磨損,不能提供應(yīng)有的摩擦力;2,緊輪被雜質(zhì)阻塞,可能是灰塵,也可能是打包帶的殘留物。出現(xiàn)這種情況時(shí)候,應(yīng)**關(guān)閉設(shè)備,對(duì)緊輪進(jìn)行檢查清理,肉眼可見(jiàn)的可手工處理,灰塵部分可使用強(qiáng)力吹風(fēng)機(jī)。
攀奇的多個(gè)產(chǎn)品都通過(guò)的了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè),并憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量獲得了客戶(hù)的好評(píng)。酒香還怕巷子深,產(chǎn)品的好不能只靠生產(chǎn)者自己說(shuō),更多要靠客戶(hù)評(píng)價(jià)。在數(shù)十年的發(fā)展中,攀奇非常重視客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),并把客戶(hù)反饋的產(chǎn)品問(wèn)題作為產(chǎn)品優(yōu)化主要記錄點(diǎn),認(rèn)真討論客戶(hù)真實(shí)的內(nèi)在需求,并將需求以合理的方式輸出成為切實(shí)可用的產(chǎn)品功能。
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