攀奇結合客戶建議，對原有的全自動打包機進行優(yōu)化，主要針對打包機使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中，攀奇在觸控面板新增了錯誤數(shù)字代碼，當錯誤出現(xiàn)，通過數(shù)字代碼即可了解是哪個環(huán)節(jié)出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候，設備發(fā)出報警音進行提示，以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達控制器，當電池超負荷工作時候，即可報警用來保護馬達。

除了研發(fā)與團隊，攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業(yè)的硬實力，那么客戶服務就是企業(yè)軟實力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務。

作為國內再回收資源設備的優(yōu)質供應商，攀奇與山西省農業(yè)科學院農作物品種資源研究所合作，為研究所提供作物種子廢料的處理。農作物品種研究主要是這對谷子、高粱等農作物種子進行研究的工作，以山西豐富多彩的雜糧種質資源為特色。攀奇與農作物品種資源研究所合作，為其提供yh-1345型號全自動液壓打包機、秸稈打包機、壓塊機與液壓剪切機等全套回收設備。

作負責任、有擔當?shù)拿駹I企業(yè)，攀奇主動承擔社會責任，與多家企業(yè)簽訂扶貧戰(zhàn)略合作協(xié)議。自2017年1月起，攀奇與盧氏企業(yè)簽訂扶貧戰(zhàn)略合作協(xié)議，與洛寧簽訂產業(yè)發(fā)展扶貧合作協(xié)議，與四川能投簽訂發(fā)展三方戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，榮獲全國“萬企幫萬村”精準扶貧行動先進民營企業(yè)稱號。在當年被河南商業(yè)聯(lián)合會評為“2017年河南民營企業(yè)100強”并頒發(fā)證書。

攀奇針對不同客戶的不同打包需求，生產了可打包多種尺寸的設備，從700*800到1100*1300，客戶可依據需處理產品的材質進行選擇。攀奇的各類尺寸的打包，每個包塊的密度都在400-500kg/m3之間，既保證了每個包塊的重量，也保證了每個包塊的體積不會過大。在后續(xù)的運輸中，包塊的一致性、重量的一致性為后續(xù)的倉儲、運輸提供了便利。

訂購塑料自動打包機，在打包機的使用過程中，大部分企業(yè)都會遇到兩種主要故障，分別是鋼帶、扎帶等金屬類打包材料無法被切斷，另外一種就是鎖扣夾口的拉力太低，無法有效緊固。在發(fā)生金屬類打包材料無法被切斷時候，應該首先檢查切刀刀口是否磨損或者彎曲，同時應檢查工作壓力是否正常，在這兩種情況下，打包機極易發(fā)生此類故障，導致不能正常工作。鎖扣拉力不足的問題主要由連接銷磨損導致的。由此可見，打包機的主要故障，都是由于消耗件的磨損導致的，在日常使用中可以通過定期檢查的方式避免這種情況的出現(xiàn)。及時更換配件也可以讓其他部件能夠更為順暢的工作，使設備的整體壽命更長。

訂購塑料自動打包機，隨著中國經濟的發(fā)展，行業(yè)自動化已經成為行業(yè)生產效率提升的主要的手段，也是行業(yè)內各企業(yè)降低人力成本、優(yōu)化生產結構的主要途徑。攀奇在產品的研發(fā)上，始終提升企業(yè)生產效率作為產品的主要優(yōu)化方向，逐步將需要人工處理的工作，通過計算機合成，均由計算機完成或者由計算機監(jiān)控，在必要時候提醒人工介入處理。