攀奇自主研發(fā)生產(chǎn)的龍門剪切機在上刀架與主油缸的連結(jié)方式這,沒有選擇行業(yè)內(nèi)普遍使用的十字軸或關(guān)節(jié)軸承連結(jié),而是使用了法蘭連結(jié),有效解決了連接處更加穩(wěn)定,不容易由于長時間磨損導(dǎo)致的損壞。即使是使用時間較長,導(dǎo)致法蘭連結(jié)處有磨損,也依然可以通過更換新的法蘭解決問題,而不會導(dǎo)致要頻繁的維修設(shè)備。
通過客戶回訪,攀奇了解到客戶在選購機械產(chǎn)品時,注重產(chǎn)品維修與配件選取,希望在后續(xù)的使用中能快速購買到相應(yīng)耗材。由此出發(fā),攀奇制定了終身維修策略,無論是維修設(shè)備還是購買耗材都可以與攀奇聯(lián)系。在保修期內(nèi)的產(chǎn)品攀奇將承擔(dān)免費維修、免費更換零件的服務(wù)。超過保修期的產(chǎn)品,可以以成本價購買耗材與配件。
中意 打包機,作為科技型農(nóng)牧業(yè)企業(yè),益海生物深知技術(shù)研發(fā)對企業(yè)發(fā)展的重要性海陽益海生物科技有限公司在成立之初就樹立了以科技興企的經(jīng)營方針,并組件了一只高素質(zhì)的科研隊伍,聘請畜牧、分析等各行各業(yè)的**專家從事產(chǎn)品研發(fā)在科研上,益海生物與攀奇科技擁有一致的目標,因此雙方進行了深入的交流與合作,攀奇依據(jù)益海生物主要飼料打包、剪切、壓塊等方面,為益海生物建立了針對益海主營與特點的全套生產(chǎn)線,助力一樣生物層位科技型農(nóng)牧業(yè)中**企業(yè),中意 打包機。
“選擇攀奇就是選擇了產(chǎn)品質(zhì)量”,這是2018年6月湖南一位垃圾處理廠經(jīng)理給攀奇產(chǎn)品評價,攀奇客戶維保經(jīng)理聽到熱淚盈眶。沒有什么能比客戶的肯定更值得攀奇人的驕傲。攀奇將滿足客戶需求、實實在在解決客戶的問題視作目標,踏踏實實將每個客戶服務(wù)好。攀奇的沒有什么客戶維護策略,靠的都是每個攀奇人真誠、熱忱的心。
作為機床中主要類型,剪切機大多數(shù)采用液壓動力的東方,性能可靠,安全性高,操作方便。剪切機的工作刀口,也從400-1200多種尺寸,剪切力從63-400噸八個等級。攀奇作為河南地區(qū)的再生資源加工機械的**企業(yè),自主研發(fā)生產(chǎn)的剪切機無需螺絲,在無電源的地方也可以使用柴油機作為動力,適用更多惡劣環(huán)境。同時攀奇剪切機配套使用的點擊,可按照客戶需求采用可編程的控制器,并采用國際現(xiàn)金的插裝閥或者滑閥系統(tǒng)進行控制,實行按鈕集中操作,更方便快捷。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開始的培訓(xùn),到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對于購買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
攀奇重視客戶服務(wù)。1,在售前:攀奇安排專業(yè)的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內(nèi)在需求,幫助用戶進行長期的產(chǎn)品規(guī)劃,給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議;2,在售后:在產(chǎn)品交接后,攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,來幫助用戶及時跟蹤設(shè)備的狀態(tài),并及時提醒客戶對產(chǎn)品進行必要的保養(yǎng),保證產(chǎn)品的正常、高效運營。