我國自上個世紀(jì)70年代引進(jìn)冶金設(shè)備至今,不斷學(xué)習(xí)、模仿、優(yōu)化,已制造了屬于自主研發(fā)的創(chuàng)新型剪切機(jī)。與國際剪切設(shè)備相比,國內(nèi)剪切機(jī)已經(jīng)具備基本功能,需要在效率、**度、智能化、自動化四個部分進(jìn)一步優(yōu)化。攀奇在研發(fā)中,始終注重產(chǎn)品的智能化與自動化功能,是行業(yè)中較早提出垃圾識別與觸屏展示運(yùn)行結(jié)果的企業(yè)。
在售后服務(wù)方面,攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進(jìn)與客戶反饋整合在同一個系統(tǒng)中,每個銷售、客服人員都可以看到客戶對應(yīng)的進(jìn)度、狀態(tài),無論是哪個服務(wù)人員,都可以快速、果斷、準(zhǔn)確的為客戶提供服務(wù)。憑借高效服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn),攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶的青睞。
2020年4月10日,一臺全新的廢紙打包機(jī)順利出廠,像出征的戰(zhàn)士一樣,飛奔向客戶的懷抱。這已經(jīng)是青海省民和縣某回收站在河南攀奇訂購的第三臺廢紙打包機(jī)了。該企業(yè)在與攀奇合作前在某個不知名的小生產(chǎn)廠家購買了一個太7、8萬的打包機(jī),使用不到半年系統(tǒng)就無法正常工作,導(dǎo)致企業(yè)停工為企業(yè)帶來了幾十萬的損失。
“選擇攀奇就是選擇了產(chǎn)品質(zhì)量”,這是2018年6月湖南一位垃圾處理廠經(jīng)理給攀奇產(chǎn)品評價(jià),攀奇客戶維保經(jīng)理聽到熱淚盈眶。沒有什么能比客戶的肯定更值得攀奇人的驕傲。攀奇將滿足客戶需求、實(shí)實(shí)在在解決客戶的問題視作目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)將每個客戶服務(wù)好。攀奇的沒有什么客戶維護(hù)策略,靠的都是每個攀奇人真誠、熱忱的心。
攀奇重工在各個系列的高端產(chǎn)品中,都使用了觸摸屏控制系統(tǒng)。這種系統(tǒng)能夠?qū)㈦姶趴刂聘玫倪M(jìn)行利用,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作與實(shí)時(shí)監(jiān)控。使用了這種系統(tǒng)的設(shè)備,生產(chǎn)人員可以使用遙控器,在遠(yuǎn)離設(shè)備的地方對設(shè)備進(jìn)行操控,使操作更精準(zhǔn),同時(shí)也避免由于人員的不當(dāng)操作導(dǎo)致的人員傷害。在觸摸屏的配備上,攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏,靈敏耐用更持久。
鱷士剪切機(jī),任何機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障,都是由于日常不注重機(jī)械保養(yǎng)導(dǎo)致的,剪切機(jī)也不例外,因此如何保持機(jī)械設(shè)備能夠高效的產(chǎn)出,持續(xù)的工作是每個企業(yè)都應(yīng)探討的問題除了日常保養(yǎng)維護(hù),企業(yè)也應(yīng)向每個操作者宣貫,按照科學(xué)的操作流程規(guī)范生產(chǎn)每次開機(jī)前,都檢查刀口附近,是否有鐵屑等廢料,同時(shí)應(yīng)檢查刀口是否依舊鋒利完好;在設(shè)備運(yùn)行中工人應(yīng)始終在控制臺查看,或者托人代管,一旦發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)處理,必要時(shí)可直接斷電,鱷士剪切機(jī)。
河南攀奇重工的員工,都來自全國五湖四海的姐妹,他們匯聚在河南攀奇將自己的事業(yè)與攀奇的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,通過不懈奮斗一步步的向人生目標(biāo)邁進(jìn)。攀奇在堅(jiān)持企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的情況下,支持員工積極進(jìn)取,學(xué)習(xí)新的知識與技能,不斷擴(kuò)充知識體系,不斷加深行業(yè)了解,能夠在攀奇提供的平臺上大放異彩。
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