攀奇自主研發(fā)生產(chǎn)的龍門(mén)剪切機(jī)在上刀架與主油缸的連結(jié)方式這,沒(méi)有選擇行業(yè)內(nèi)普遍使用的十字軸或關(guān)節(jié)軸承連結(jié),而是使用了法蘭連結(jié),有效解決了連接處更加穩(wěn)定,不容易由于長(zhǎng)時(shí)間磨損導(dǎo)致的損壞即使是使用時(shí)間較長(zhǎng),導(dǎo)致法蘭連結(jié)處有磨損,也依然可以通過(guò)更換新的法蘭解決問(wèn)題,而不會(huì)導(dǎo)致要頻繁的維修設(shè)備,護(hù)套剪切機(jī)。
除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì),攀奇也十分重視客戶(hù)服務(wù)。如果說(shuō)產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力,那么客戶(hù)服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力,他不僅代表了企業(yè)對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶(hù)服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶(hù)跟蹤部,回訪與投訴處理部門(mén)等多個(gè)部門(mén),在銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶(hù)提供貼心服務(wù)。
海陽(yáng)市益海生物科技有限公司是國(guó)內(nèi)一家大型的微生態(tài)制劑、微生態(tài)預(yù)混料的企業(yè),需要從各類(lèi)植物中提取所需要的相關(guān)材料。益海生物通過(guò)攀奇購(gòu)買(mǎi)了青貯打包機(jī),將各類(lèi)植物按照一定的規(guī)則打包在一起,使植物通過(guò)自然發(fā)酵產(chǎn)生各類(lèi)益生菌、乳酸菌等物質(zhì),在對(duì)這些物質(zhì)進(jìn)行提取。
2013年4月,河南攀奇開(kāi)始了**的大學(xué)生引進(jìn)項(xiàng)目。攀奇帶著滿懷的熱情與希望進(jìn)入河南省各個(gè)高校,與高校畢業(yè)生展開(kāi)了親切友好,深入的交談。這次校招活動(dòng)是攀奇大學(xué)生計(jì)劃的**執(zhí)行,也是攀奇人才儲(chǔ)備、補(bǔ)充的計(jì)劃的開(kāi)始。攀奇計(jì)劃每年都從高校引進(jìn)一定數(shù)量的高校畢業(yè)生。
經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,河南攀奇重工科技有限公司不斷引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的設(shè)備與工藝,更自主研發(fā)了適用于工業(yè)空調(diào)的冷卻系統(tǒng),將此系統(tǒng)應(yīng)用在產(chǎn)品上,極大提升了各類(lèi)再生資源設(shè)備的使用壽命。為保證為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),攀奇建立了完善的客戶(hù)回訪制度、客戶(hù)信息反饋制度與客戶(hù)使用跟進(jìn)回訪制度,通過(guò)每季度的回訪、每個(gè)保養(yǎng)期的保養(yǎng),與不定時(shí)的抽查,確保設(shè)備始終在良好狀態(tài)運(yùn)行。
護(hù)套剪切機(jī),依據(jù)客戶(hù)使用的打包材料,打包機(jī)也有不同的選擇,例如在打包金屬物品時(shí)候,多用扎帶、扎絲等較細(xì)的金屬物品,當(dāng)打包絲織物、纖維狀物質(zhì)以及塑料等物質(zhì)時(shí)候,多用布袋、紡織品等打包材料。由于兩種打包方式是針對(duì)不同的物質(zhì),因此相互之間沒(méi)有替代關(guān)系。相比較之下,金屬類(lèi)打包材料的故障率會(huì)更低。
攀奇科技具有很強(qiáng)的自我完善和自我學(xué)習(xí)能力,***通過(guò)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,從中國(guó)基本國(guó)情出發(fā),研發(fā)出一套適合自己的研發(fā)流程、品控流程、知識(shí)管理與項(xiàng)目管理流程中創(chuàng)新高效的管理方法,極大提升了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新性、協(xié)作一致性,提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效能與服務(wù)質(zhì)量。攀奇科技憑借500+成功的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),驗(yàn)證并完善了客戶(hù)服務(wù)流程與管理方法,在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),不斷總結(jié)問(wèn)題探索方法,在新老客戶(hù)中贏得了一致的口碑與好評(píng),源源不斷的為攀奇提供更多的合作機(jī)會(huì)。
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