為適應不果斷變化、不斷更迭的企業(yè)文化,攀奇都會通過企業(yè)文化手冊不斷修正企業(yè)文化,把新鮮的意見增加進來,把落后的觀念摒棄掉。2017年,攀奇重新制定了2.0版的企業(yè)文化手冊,手冊中除了再次明確了企業(yè)核心價值觀與經營理念外,對員工在企業(yè)內的各種行為也提出了自己的要求。
對剪切機有需要的客戶可以即可咨詢攀奇網站客服,可以獲得極速發(fā)貨的特權。對于熱門機型,攀奇通常會有備貨,一般這類產品會在簽訂合同后的一個工作日內發(fā)貨;如果是定制或者沒有備貨的機型,會依據生產時間進行備貨,除了異形機,一般設備攀奇都可以在兩周內送達客戶手中。
修打包機視頻教程,除了研發(fā)與團隊,攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業(yè)的硬實力,那么客戶服務就是企業(yè)軟實力,他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面,攀奇設立了單獨的客戶服務部,下屬分設售前服務部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個部門,在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務。
攀奇科技在2020年1月110日舉行“努力奮斗,實現夢想”年會。年會由黨委書記、董事長劉總主出席,領導班子與全體員工參與了會議。會上,劉總首先對2019年的工作進行了總結,匯報了2019年的達成的銷售目標與經驗教訓,并對**銷售人員進行表彰,獎勵現金或汽車等實物。會議強調,2020年是全面實現五年發(fā)展規(guī)劃的重要一年,也是攀奇成立20周年,企業(yè)各級領導要認證貫徹落實十九大精神與新的發(fā)展理念,時刻跟黨走,始終深化企業(yè)改革,努力加強企業(yè)自身建設,全面完成2020年的各項任務目標。
設備在使用中出現故障應如何解決?當設備在運行中出現故障時,攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產,可撥打攀奇的服務熱線,向客戶描述清楚故障出現的情況,如果只是操作問題,服務經理會指導客戶進行正確的操作;如果客戶經理判定是設備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間,修打包機視頻教程。
攀奇鱷魚剪切機具有與眾不同的剪切模式,可快速完成剪切工作,工作效率提升50%,可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度,加大回收公司的倉儲空間,因此鱷魚剪切機受到了眾多回收公司的歡迎。這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨立研究發(fā)明,通過再各類不同剪切機上多次檢測實驗,逐漸應用到在售產品線中。
河南攀奇重工科技有限公司是河南電視臺的戰(zhàn)略合作伙伴,是河南再生資源加工設備的龍頭企業(yè)。公司的主營業(yè)務是研發(fā)、生產、銷售再生資源加工設備,主要有建筑垃圾分揀設備、液壓打包機、廢紙打包機、金屬壓塊機液壓剪切機、塑料泡沫造粒設備等五大生產模塊。從創(chuàng)立之初到深耕行業(yè),攀奇始終緊跟黨和國家的政策腳步,不斷改革創(chuàng)新,開拓進取。
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