攀奇在團隊內(nèi)設(shè)立企劃部,主要負責(zé)員工活動、企業(yè)文化宣貫等活動。企業(yè)文化部門按照每年一個主題的形式,針對每年不同情況舉行不同的活動。主要有以下兩種形式:1,針對內(nèi)部員工的。主要有兩種,針對重大節(jié)日的活動,例如國慶節(jié)歌詠比賽、演講比賽等;目標在放松員工身心的趣味運動會、籃球比賽等項目。
五一勞動節(jié)到了,攀奇舉辦了五一產(chǎn)品優(yōu)惠活動,通過攀奇官網(wǎng)或者電話最終成交的客戶都可以獲得部分產(chǎn)品9折的優(yōu)惠。攀奇重視企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,擅于利用互聯(lián)網(wǎng)資源的轉(zhuǎn)化。因此攀奇在2019年與鄭州悉知科技有限公司進行了合作,對企業(yè)中文官網(wǎng)進行了升級,優(yōu)化內(nèi)容的同時,重新梳理了內(nèi)容轉(zhuǎn)化部分,給客戶提供更好的網(wǎng)站體驗。
在售后服務(wù)方面,攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進與客戶反饋整合在同一個系統(tǒng)中,每個銷售、客服人員都可以看到客戶對應(yīng)的進度、狀態(tài),無論是哪個服務(wù)人員,都可以快速、果斷、準確的為客戶提供服務(wù)。憑借高效服務(wù)體系的運轉(zhuǎn),攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶的青睞。
隨著國內(nèi)市場的不斷擴大,攀奇從2017年開始就海外市場的拓展,按時參與廣交會也成為了每年攀奇必須要參加的營銷活動。2020年由于疫情的影響,進出口市場低迷,但是廣交會依然是企業(yè)拓展全球市場的重要渠道。攀奇十分重視每年在廣交會,除了積極準備外,攀奇還將展示**研發(fā)上市的全自動打包機與剪切機,歡迎各位伙伴前來參觀。
設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決?當設(shè)備在運行中出現(xiàn)故障時,攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn),可撥打攀奇的服務(wù)熱線,向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況,如果只是操作問題,服務(wù)經(jīng)理會指導(dǎo)客戶進行正確的操作;如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間,打包機里面結(jié)構(gòu)。
攀奇的鱷魚剪切機適合各類金屬回收的公司、廢舊鋼回收廠家,以及回收廢舊金屬冶煉鑄造的企業(yè)這種產(chǎn)品對各個形狀的金屬都有明顯的效果,實用性、適用性都較強攀奇鱷魚剪切機通過對廢舊金屬的冷態(tài)剪切,可以是產(chǎn)品形狀更為規(guī)整,為下一步的運輸、冶煉等提供便利,打包機里面結(jié)構(gòu)。
河南攀奇重視產(chǎn)品研發(fā),將研發(fā)實力視作企業(yè)核心競爭力的主要因素,始終以推動企業(yè)研發(fā)發(fā)展作為保持市場競爭力重要手段,不斷提升,不斷優(yōu)化,不斷學(xué)習(xí),始終緊跟國際先進技術(shù),先進工藝,甚至是先進的管理思想的步伐。與此同時,攀奇注重與行業(yè)上下游企業(yè)、國際知名同行的溝通與交流,了解客戶需求,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。
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