經(jīng)過十多年的發(fā)展,攀奇已擁有近200名研發(fā)技術(shù)人員,這其中包括專家級工程師3人,**工程師23人,**技師70多人。專家團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)各個品類的工程師進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化與新產(chǎn)品研發(fā)工作。攀奇歷來重視產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新,緊跟市場步伐也是攀奇保持市場競爭力的一個舉措,“人無我有,人有我優(yōu)”,是攀奇研發(fā)團(tuán)隊的首要目標(biāo)。
鋼筋頭剪切機(jī)結(jié)構(gòu),除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求,攀奇科技為了保證用戶滿意度,每年年底將對本年度所有購買用戶進(jìn)行滿意度回訪,由市場部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)一線工人溝通交流,深入了解客戶使用的問題與改進(jìn)建議。通過對客戶使用及產(chǎn)品的追蹤,攀奇與客戶建立了長期良好的合作關(guān)系,互幫互助,互利共贏。每年的追蹤活動,為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時攀奇也獲得了市場的一線需求,更有針對性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。
目前攀奇已經(jīng)擁有300多人的技術(shù)團(tuán)隊,其中包括10名核心技術(shù)研發(fā)成員,30名**研發(fā)工程師以及50多名各個工種的**技師。這些技術(shù)人員在攀奇管理層的方向指引下,針對一個研發(fā)品類,不斷優(yōu)化不斷改進(jìn),精益求精,力爭在工學(xué)、力學(xué)上都有**的表現(xiàn)。攀奇各個工種、各個部門的同事精誠合作,共同進(jìn)步。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個各個階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進(jìn)。
剪切機(jī)屬于沖剪機(jī)系列,在操作時候,應(yīng)當(dāng)遵守沖剪機(jī)的安全操作流程,需要技術(shù)工人能夠熟悉剪切機(jī)的結(jié)構(gòu)和基本性能,必要時候需要在培訓(xùn)后方能上崗。從安全生產(chǎn)的角度,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為操作剪切機(jī)的工人配備特定的勞動防護(hù)用品,例如專業(yè)防護(hù)手套與防護(hù)服等。在進(jìn)行操作時候,工人需要先檢查設(shè)備的電源、電壓,符合設(shè)備的要求后才能通電工作。
攀奇自主研發(fā)生產(chǎn)的龍門剪切機(jī)在上刀架與主油缸的連結(jié)方式這,沒有選擇行業(yè)內(nèi)普遍使用的十字軸或關(guān)節(jié)軸承連結(jié),而是使用了法蘭連結(jié),有效解決了連接處更加穩(wěn)定,不容易由于長時間磨損導(dǎo)致的損壞即使是使用時間較長,導(dǎo)致法蘭連結(jié)處有磨損,也依然可以通過更換新的法蘭解決問題,而不會導(dǎo)致要頻繁的維修設(shè)備,鋼筋頭剪切機(jī)結(jié)構(gòu)。
十五年來攀奇重工始終堅持在再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)深耕,堅持不懈完善打包機(jī)、剪切機(jī)等主流設(shè)備,為眾多下游企業(yè)企業(yè)了便利的生產(chǎn)條件,為企業(yè)提升效率提供了基礎(chǔ)的設(shè)備保證;同時,攀奇也堅持以市場為導(dǎo)向,積極拓展市場需求的新產(chǎn)品、新功能,并加入計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)要素,不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
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