自主創(chuàng)新是攀奇不斷發(fā)展的核心戰(zhàn)略,攀奇從成立以來,始終堅(jiān)持自主研發(fā)的產(chǎn)品路線,設(shè)立了剪切機(jī)、打包機(jī)等多種實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心,同時(shí)設(shè)立了核心研發(fā)組,針對(duì)設(shè)備的問題進(jìn)行多部門聯(lián)合攻克。依托強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與持續(xù)高額的研發(fā)投入,攀奇始終走在再生資源行業(yè)、循環(huán)利用行業(yè)的技術(shù)前沿,為用戶提供具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
撕碎機(jī)m型刀,攀奇科技推出的液壓打包機(jī)產(chǎn)品,主推全自動(dòng)打包機(jī)。全自動(dòng)打包機(jī)包括安全報(bào)警系統(tǒng)、電控系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、輸送系統(tǒng)與主機(jī)框架系統(tǒng)五個(gè)部分,分別從五個(gè)不同的方面保證產(chǎn)品的高效運(yùn)行,提升生產(chǎn)效率,降低人力成本。全自動(dòng)打包機(jī)適合各種情景下各類松散物料的壓縮包裝,縮小體積,減少展空占用,更方便包裝、運(yùn)輸與減少儲(chǔ)藏空間。打包后的產(chǎn)品具有結(jié)構(gòu)緊湊、結(jié)實(shí)牢固的特單,同時(shí)全自動(dòng)打包機(jī)操作簡(jiǎn)單,適合各類人員使用。
河南某回收站一直面臨收購的垃圾分類后,無法及時(shí)處理的問題,導(dǎo)致大量分類好的垃圾分散在場(chǎng)地中,占用場(chǎng)地的同時(shí)還散發(fā)難聞氣味。該回收意識(shí)到需要加強(qiáng)垃圾的周轉(zhuǎn),及時(shí)對(duì)垃圾進(jìn)行有效處理,釋放更多的場(chǎng)地收納更多垃圾,提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。因此該回收站在多方比較的情況下,選擇了產(chǎn)品性價(jià)比**的攀奇。
撕碎機(jī)m型刀,購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開始的培訓(xùn),到后來的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對(duì)于購買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會(huì)由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可。
隨著環(huán)保意識(shí)的崛起,國家重視環(huán)境保護(hù)與資源高效利用問題。生產(chǎn)廢料的變廢為寶,響應(yīng)了國家這一號(hào)召。資源的再生利用為國家節(jié)省了大量的資源與能源,符合經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展要求,具有極好社會(huì)效益與綜合經(jīng)濟(jì)效益。目前國內(nèi)大部分剪切機(jī)產(chǎn)品性能低、自動(dòng)化程度低,無法滿足大型企業(yè)的需求。河南攀奇科技為了改善國內(nèi)剪切機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,率先對(duì)剪切機(jī)的控制系統(tǒng)進(jìn)行研究與優(yōu)化。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競(jìng)賽,用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
在創(chuàng)新方便,攀奇的老員工都著豐富的經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí),**的問題解決能力,但在創(chuàng)新方便,容易受到固有思想的影響,再加上對(duì)新鮮事物的了解不多,因此創(chuàng)新能力受限。針對(duì)老員工的特點(diǎn),攀奇為老員工準(zhǔn)備了不同于新員工的培訓(xùn)內(nèi)容。除了學(xué)習(xí)了解**的技術(shù)知識(shí)、理論等,攀奇還通過國際先進(jìn)產(chǎn)品案例、出國參觀訪問學(xué)習(xí)等途徑,為老員工打開思路。
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