機械設(shè)備經(jīng)過長時間的使用后，都會出現(xiàn)這種那種的老損以致設(shè)備徹底損壞無法使用。攀奇為避免這種情況出現(xiàn)，在全自動類產(chǎn)品上，裝配了優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)故障報警裝置，當設(shè)備出現(xiàn)故障系統(tǒng)會及時發(fā)出報警音，同時返回故障代碼，客戶主要將故障代碼返回給攀奇的客服人員就可以了解是哪里出了故障，可以自行進行處理，或由客服人員安排維修工程師盡快上門處理。攀奇這種直接定位故障的方式，將最大程度的縮短由于機器故障導(dǎo)致的誤工。

三軸剪切試驗例題，攀奇重工在各個系列的高端產(chǎn)品中，都使用了觸摸屏控制系統(tǒng)。這種系統(tǒng)能夠?qū)㈦姶趴刂聘玫倪M行利用，實現(xiàn)遠程操作與實時監(jiān)控。使用了這種系統(tǒng)的設(shè)備，生產(chǎn)人員可以使用遙控器，在遠離設(shè)備的地方對設(shè)備進行操控，使操作更精準，同時也避免由于人員的不當操作導(dǎo)致的人員傷害。在觸摸屏的配備上，攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏，靈敏耐用更持久。

2020年4月10日，一臺全新的廢紙打包機順利出廠，像出征的戰(zhàn)士一樣，飛奔向客戶的懷抱。這已經(jīng)是青海省民和縣某回收站在河南攀奇訂購的第三臺廢紙打包機了。該企業(yè)在與攀奇合作前在某個不知名的小生產(chǎn)廠家購買了一個太7、8萬的打包機，使用不到半年系統(tǒng)就無法正常工作，導(dǎo)致企業(yè)停工為企業(yè)帶來了幾十萬的損失。

日常生活中，無論哪種機械都需要定時的檢修與日常保養(yǎng)維護，若保養(yǎng)沒有做到位，時間久了就會影響機械的工作效率，甚至?xí)绊憴C器的使用安全。針對剪切機來說，日常使用容易出現(xiàn)故障的部位主要是油缸、油泵以及剪刃。當油缸出現(xiàn)通電后無壓力的情況，多為液壓油中的雜質(zhì)造成了溢流閥的阻塞，致使液壓油不能全部進入油缸中，液壓油不足導(dǎo)致的，此時需要通過維護的手段，清理溢流閥。在日常使用中，首先應(yīng)使用品質(zhì)較高的液壓油，品質(zhì)越高油內(nèi)雜質(zhì)越少；其次應(yīng)該有專人負責定期對溢流閥進行檢查維護，以免突然故障對其他部件造成損失。

在國外，迅猛發(fā)展的汽車行業(yè)帶動了鋼材市場的發(fā)展，鋼材需求量日益增大同時，也增加了大量對異型鋼的需求，刺激機械行業(yè)使用橫剪線技術(shù)，又進步提升了剪切和運行速度，工藝精度達到國際水準國外剪切機經(jīng)過幾十年的運用，理論研究成熟，實際應(yīng)用可以快速實現(xiàn)國際學(xué)者、專家也通過有限元分析、剪切力分析、剪切速度分析等方面深入研究，為剪切機后續(xù)的優(yōu)化奠定理論基礎(chǔ)，三軸剪切試驗例題。

2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

攀奇在2017年，開始利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行專業(yè)的營銷，目前以擁有過百人的專業(yè)營銷團隊，團隊核心都來自于阿里巴巴、慧聰?shù)?*的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們具備優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)運營能力，能快速準確的洞悉互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，并快速跟上時代發(fā)展的進度。這樣一只極具激情與活力的互聯(lián)網(wǎng)團隊，始終走在攀奇企業(yè)發(fā)展的最前沿。營銷團隊憑借出彩的創(chuàng)意設(shè)計，科學(xué)的運作方式與及時的客戶管理，快速獲得客戶的認可。