通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機械類產(chǎn)品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修在攀奇購買產(chǎn)品時，基本不需要擔心這兩個問題在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進行維修，剪切機可以剪切多厚。

攀奇科技出產(chǎn)的全自動打包機具備多種優(yōu)勢。全自動打包機采用液壓油路系統(tǒng)，保證性能穩(wěn)定同時提升打包效率；有多種冷卻系統(tǒng)可以選擇，同時攀奇研發(fā)工業(yè)空調(diào)制冷系統(tǒng)，獲得科技獎項；在捆線環(huán)節(jié)，攀奇采用了推線和勾線兩種方式，極大的降低了故障發(fā)生幾率，同時提升捆線效率，方便保養(yǎng)設備保養(yǎng)；攀奇全自動打包機使用了三套緊包油缸，使被壓縮物壓縮的更緊，包型更規(guī)則緊密。

2005年，河南攀奇重工通過競標與重慶物資回收總公司達成合作協(xié)議。重慶物資回收總公司是經(jīng)重慶政府批準重組成立的獨資企業(yè)，主要負責回收各類廢舊物資，涵蓋倉儲物流、垃圾分類、環(huán)境服務等領域。攀奇通過競標為重慶物資回收總公司設計了全自動液壓剪切設備、全自動垃圾打包機等整線產(chǎn)品，提升整體的廢舊物處理效率，并與企業(yè)攜手，逐步實現(xiàn)從“廢品買賣型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤碍h(huán)境服務型”企業(yè)，并進一步實現(xiàn)重慶物資回收總公司的產(chǎn)業(yè)化、信息化、規(guī)?；?、國際化的發(fā)展。

剪切機作為機床的一種，他主要由液壓驅(qū)動，刀口主要有400-1200mm，剪切力可以從63噸-400噸8個級別，主要使用在金屬回收加工、廢舊汽車回收，玻璃、塑料等的回收。攀奇一般會依據(jù)用戶剪切的材質(zhì)，為用戶裝配不同的剪切刀，過高或過低剪切力將使機械無法高效的產(chǎn)出，過低的剪切力將無法正常剪切，過高的剪切力在使用中會出現(xiàn)經(jīng)常掉落的情況。因此除了通用類的設備，一般攀奇會與客戶確認經(jīng)常剪切的物料，為客戶裝備適合的刀片。

剪切機的控制方法逐步從電機械控制、汽液控制向計算機可編制程序控制，逐步實現(xiàn)自動化?？刂品绞降淖兓鸩教嵘羟袡C整體的剪切精度，尤其是計算機系統(tǒng)的引入，極大提升了剪切機的在整體生產(chǎn)線上的運用。依據(jù)剪切方法與結(jié)構(gòu)配置的不同，剪切機可分為平行刀片剪切機、斜刀片剪切機，圓盤式剪切機與飛剪機。無論是那種器械，都旨在提升剪切機整體的剪切精度與生產(chǎn)效率，降低故障率，保證設備的持久運行。

機械設備與其他產(chǎn)品不同，銷售人員對產(chǎn)品的了解很大程度影響了客戶對產(chǎn)品的認知與后續(xù)的消費決策。由此出發(fā)，攀奇在2018年9月，舉行產(chǎn)品營銷技能大賽，比賽共分三個階段，**階段是對產(chǎn)品的認知了解程度測試，主要檢測對普通產(chǎn)品知識的了解程度；第二階段是對產(chǎn)品賣點的把控；第三階段為自由發(fā)揮階段，由評委設定某個場景，由銷售人員陳述或以問答方式進行銷售。

在創(chuàng)新方便，攀奇的老員工都著豐富的經(jīng)驗與理論知識，**的問題解決能力，但在創(chuàng)新方便，容易受到固有思想的影響，再加上對新鮮事物的了解不多，因此創(chuàng)新能力受限針對老員工的特點，攀奇為老員工準備了不同于新員工的培訓內(nèi)容除了學習了解**的技術(shù)知識、理論等，攀奇還通過國際先進產(chǎn)品案例、出國參觀訪問學習等途徑，為老員工打開思路，剪切機可以剪切多厚。