攀奇重工始終堅(jiān)持客戶至上,對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢,對(duì)技術(shù)精益求精,對(duì)服務(wù)體貼細(xì)心。攀奇始終以自主研發(fā)技術(shù)、定款優(yōu)化產(chǎn)品,帶動(dòng)規(guī)模擴(kuò)大和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),始終重視利人惠己,永續(xù)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的裂變式發(fā)展。截止到2019年,攀奇重工年產(chǎn)值有已經(jīng)超過2億元。
撕碎機(jī)控制柜,**,攀奇為了進(jìn)一步減少人工,在打包機(jī)的高端系列產(chǎn)品上,安裝了物料探測(cè)裝置,人工只需要將物料放在對(duì)應(yīng)的識(shí)別區(qū)域即可,不需要再進(jìn)行整理,設(shè)備在工作時(shí)會(huì)自動(dòng)甄別物料所在位置,主動(dòng)將物料吸附在打包功能范圍內(nèi),進(jìn)入到打包程序,人工可直接在出口來檢測(cè)生產(chǎn)狀態(tài)即可。
攀奇在全國(guó)各地都有維修網(wǎng)點(diǎn),只要設(shè)備出現(xiàn)問題,可及時(shí)與攀奇聯(lián)系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理,對(duì)攀奇的售后服務(wù)提出了表?yè)P(yáng)。由于操作人員的操作失誤,導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用,又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊,張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時(shí)內(nèi)為客戶解決了問題,也避免違約導(dǎo)致的賠付。
設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決?當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí),攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn),可撥打攀奇的服務(wù)熱線,向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況,如果只是操作問題,服務(wù)經(jīng)理會(huì)指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作;如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞,需要工程師上門維修時(shí),則會(huì)與客戶溝通具體的上門時(shí)間,撕碎機(jī)控制柜。
攀奇剪切機(jī)的注意事項(xiàng)一。1,在開機(jī)前,應(yīng)首先檢查產(chǎn)品各個(gè)部分是否正常,穩(wěn)定設(shè)備的緊固件是否牢固等,防止在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中,晃動(dòng)、移動(dòng)等導(dǎo)致的人員傷害;2,不同剪切機(jī)適合剪切不同的產(chǎn)品,應(yīng)依據(jù)所要剪切的產(chǎn)品選擇適合的剪切機(jī),超過產(chǎn)品型號(hào)的產(chǎn)品不僅會(huì)破壞刀片,破壞設(shè)備,不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)外,同時(shí)還會(huì)造成一定的人員傷害。
2020年1月16日,河南攀奇重工依據(jù)《河南攀奇2019年度評(píng)優(yōu)評(píng)先工作通知》的要求,經(jīng)過三個(gè)技術(shù)部門、三個(gè)電商營(yíng)銷,五個(gè)銷售部門及售后客服部的統(tǒng)一提報(bào),人力文化中心的甄選及公式、評(píng)優(yōu)評(píng)先小組的評(píng)審,最終選出26個(gè)**員工,10個(gè)技術(shù)先進(jìn)骨干,2個(gè)**創(chuàng)意、2個(gè)最美客服等獎(jiǎng)項(xiàng)。獲獎(jiǎng)人員將在2019年會(huì)上受到公司總裁的表?yè)P(yáng)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。我們對(duì)獲獎(jiǎng)的員工表示祝賀,同時(shí)希望全體員工能以**員工為榜樣,不斷努力,不斷提升,開拓創(chuàng)新,奮力進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出突出的貢獻(xiàn)。
2018年5月,攀奇科技在焦作建立了15000㎡的生產(chǎn)加工中心,同時(shí)開辟出1000㎡的研發(fā)場(chǎng)地,進(jìn)口了50臺(tái)國(guó)際技術(shù)水準(zhǔn)的生產(chǎn)線設(shè)備及2000檢測(cè)設(shè)備。在研發(fā)資金方面,攀奇每年都將年銷售額的10%用于技術(shù)再投入,保證每年研發(fā)資金都在1000萬以上,且逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。在巨大的投入下,研發(fā)團(tuán)隊(duì)潛心研究,不負(fù)眾望的推出了行業(yè)**的全自動(dòng)液壓打包機(jī)、高度自定義的液壓剪切機(jī)與廢舊金屬壓塊機(jī)等設(shè)備。為了研發(fā)基金能夠最大限度的發(fā)揮作用,公司特地設(shè)立了專項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),**統(tǒng)計(jì)研發(fā)支出,并對(duì)研發(fā)活動(dòng)作出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行物質(zhì)+精神的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。
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