通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機械類產(chǎn)品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修在攀奇購買產(chǎn)品時，基本不需要擔(dān)心這兩個問題在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進行維修，帶鋼自動剪切機控制面板。

攀奇全自動打包機可自由設(shè)定打包長度，由電腦準確記錄打包數(shù)值及生產(chǎn)效率，做到精準生產(chǎn)；同時全自動打包機可依據(jù)用戶需求選配皮帶輸送機或鏈板輸送機，也包括配用一定功率范圍內(nèi)新機器型號、實際生產(chǎn)要求相適應(yīng)的配套機械。配套機械最大程度減少材料輸送時間及人力，省時省力又方便。整機進行按鈕操作，PLC控制，保證運轉(zhuǎn)安全可靠。同時全自動打包機支持用戶定制，以保證適合用戶使用場景。

“城市凈化器、政府好幫手”為經(jīng)營理念，武漢中思特環(huán)保科技有限公司始終致力于城市垃圾解決方案，通過“保姆式、一站式”的固廢處理方式，為地方政府合理轉(zhuǎn)化、使用生活、工業(yè)廢棄物提供安全保證及經(jīng)濟效益。攀奇與中思特環(huán)保，雙方在固體垃圾的處理上深度合作，從大型打包機、壓塊機、剪切機到小型的手持設(shè)備，攀奇始終作為中思特的優(yōu)質(zhì)合作伙伴，為中思特提供經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益等多效合一的全線服務(wù)，始終貫徹執(zhí)行總書記“要金山銀山更要綠水青山”的指示，推動區(qū)域生態(tài)文明建設(shè)。

在使用打包機時候，偶爾也會出現(xiàn)過分熔接，或者熔接過程中打包帶斷掉的現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況一般是兩個原因?qū)е碌模?*個原因是打包帶本身的材質(zhì)有問題，太纖薄，與所選定的氣壓等不相匹配，這時候可以通過調(diào)整打包帶解決，如果打包帶本身是足夠打包產(chǎn)品的，就需要重新對熔接的氣壓、尺寸等參數(shù)進行調(diào)整。

攀奇打包機系列中大部分發(fā)產(chǎn)品都是非常節(jié)約成本的，主要體現(xiàn)在打包材料的 使用上，攀奇針對不同產(chǎn)品的打包機使用的打包材料不同，但都與使用的材料有關(guān)。如果打包針織品類，主要使用紡織品布帶，如果是金屬類產(chǎn)品則需要使用困扎材料。無論是紡織品布帶，還是困扎材料，都可以由廢舊物品生產(chǎn)，在購買這些材料上的成本非常低。

按照省生態(tài)廳的統(tǒng)一部署，全省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)集中組織開展“傾聽民意，服務(wù)基層，解決難題，推動發(fā)展”為主題的企業(yè)服務(wù)日活動。攀奇與各行業(yè)各企業(yè)負責(zé)人一同參加了該活動，通過面對面的交流、心貼心的服務(wù)，積極解決企業(yè)面對的各類難題。針對危險廢固，各個企業(yè)負責(zé)人都積極的交流了企業(yè)存在的問題以及其他企業(yè)解決問題的心得，沒有妥善處理方式的難題，也由生態(tài)環(huán)境局各個部門的負責(zé)人進行了現(xiàn)場解答。

富有激情與創(chuàng)新能力的團隊，需要有科學(xué)的管理方法進行管理才能迸發(fā)出驚為天人的能力攀奇針對企業(yè)生產(chǎn)活動的各個方面制定了詳盡的企業(yè)制度，包括保證員工環(huán)境整潔的6s檢查，針對生產(chǎn)設(shè)備的安全生產(chǎn)規(guī)范，針對研發(fā)流程管理制度，以及最大程度激勵研發(fā)人員的激勵制度在制度的保障上，攀奇多次引進外部先進人才，其中核心研發(fā)團隊的劉東福為清華大學(xué)機械類專業(yè)博士，是機械設(shè)備行業(yè)的專家，帶鋼自動剪切機控制面板。