在物流的選擇上,攀奇也是十分重視的。為了設(shè)備能夠快速安全的達到客戶場地,攀奇與各個物流廠家都簽訂了合作協(xié)議,能夠快速上門,包裝取貨。在貨物抵達客戶現(xiàn)場的同時,也會有一名售后工程師同行,協(xié)助客戶完成設(shè)備的安裝調(diào)試,以及安全操作培訓(xùn)。對攀奇產(chǎn)品有需求的客戶,現(xiàn)在下單可享受免運費的特權(quán)。
攀奇重工的移動牧草打包機具有獨特的產(chǎn)品特點。1,使用該產(chǎn)品可不用再建青貯池,打包后的飼料只要能存放在適宜的場所中即可。2,可移動作業(yè)。該設(shè)備有4-5個輪子,可依據(jù)實際的使用情況隨時進行移動,使用范圍大大提升。3,使用柴油作為設(shè)備的基礎(chǔ)動力,使用的柴油有限,且燃燒充分的情況下,動力充足。柴油的成本也低廉。
攀奇在全國各地都有維修網(wǎng)點,只要設(shè)備出現(xiàn)問題,可及時與攀奇聯(lián)系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理,對攀奇的售后服務(wù)提出了表揚。由于操作人員的操作失誤,導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用,又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊,張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時內(nèi)為客戶解決了問題,也避免違約導(dǎo)致的賠付。
日常生活中,無論哪種機械都需要定時的檢修與日常保養(yǎng)維護,若保養(yǎng)沒有做到位,時間久了就會影響機械的工作效率,甚至?xí)绊憴C器的使用安全針對剪切機來說,日常使用容易出現(xiàn)故障的部位主要是油缸、油泵以及剪刃當(dāng)油缸出現(xiàn)通電后無壓力的情況,多為液壓油中的雜質(zhì)造成了溢流閥的阻塞,致使液壓油不能全部進入油缸中,液壓油不足導(dǎo)致的,此時需要通過維護的手段,清理溢流閥在日常使用中,首先應(yīng)使用品質(zhì)較高的液壓油,品質(zhì)越高油內(nèi)雜質(zhì)越少;其次應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)定期對溢流閥進行檢查維護,以免突然故障對其他部件造成損失,剪切機調(diào)自動的時候只往上收不往下。
剪切機調(diào)自動的時候只往上收不往下,無論是哪種類型的剪切機,產(chǎn)品必備的就是刀片,由于刀片長,又十分鋒利,就對生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后,會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓(xùn),以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求,客戶應(yīng)固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作,其他沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。
攀奇科技在2020年1月110日舉行“努力奮斗,實現(xiàn)夢想”年會。年會由黨委書記、董事長劉總主出席,領(lǐng)導(dǎo)班子與全體員工參與了會議。會上,劉總首先對2019年的工作進行了總結(jié),匯報了2019年的達成的銷售目標(biāo)與經(jīng)驗教訓(xùn),并對**銷售人員進行表彰,獎勵現(xiàn)金或汽車等實物。會議強調(diào),2020年是全面實現(xiàn)五年發(fā)展規(guī)劃的重要一年,也是攀奇成立20周年,企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)證貫徹落實十九大精神與新的發(fā)展理念,時刻跟黨走,始終深化企業(yè)改革,努力加強企業(yè)自身建設(shè),全面完成2020年的各項任務(wù)目標(biāo)。
經(jīng)過十多年的發(fā)展,攀奇已擁有近200名研發(fā)技術(shù)人員,這其中包括專家級工程師3人,**工程師23人,**技師70多人。專家團隊領(lǐng)導(dǎo)各個品類的工程師進行產(chǎn)品優(yōu)化與新產(chǎn)品研發(fā)工作。攀奇歷來重視產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新,緊跟市場步伐也是攀奇保持市場競爭力的一個舉措,“人無我有,人有我優(yōu)”,是攀奇研發(fā)團隊的首要目標(biāo)。