通過攀奇市場(chǎng)部門的調(diào)研，客戶在購(gòu)買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問題。在維修方面，攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服，隨時(shí)隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

在產(chǎn)品發(fā)展方向上，攀奇堅(jiān)持在遵循市場(chǎng)需求的前提下，把自動(dòng)化、科技化、節(jié)能化作為產(chǎn)品研發(fā)的主要方向。攀奇在剪切機(jī)上引入了自動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng)，可依據(jù)需要潤(rùn)滑的位置，由設(shè)備直接進(jìn)行潤(rùn)滑，只需要定期查看、補(bǔ)充潤(rùn)滑油即可。這個(gè)系統(tǒng)不僅減少了人工維護(hù)的時(shí)間，也極大的方便了作業(yè)的工人，同時(shí)基本也能夠避免由于遺忘導(dǎo)致的設(shè)備過度損耗。

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平進(jìn)一步提升，對(duì)生活必需品尤其是紡織品的需求日益增大。華宏化纖有限公司的產(chǎn)品廣泛用于紡織品、制線、無紡布等領(lǐng)域，涵蓋國(guó)內(nèi)多個(gè)省市，并覆蓋了美印越等多數(shù)十個(gè)國(guó)外市場(chǎng)，獲得較高的市場(chǎng)知名度與美譽(yù)度。攀奇針對(duì)化纖的特點(diǎn)，研發(fā)了針對(duì)化纖的特有打包機(jī)，化纖打包機(jī)除了具備一般打包機(jī)的特點(diǎn)之外，能極大減少包皮布的消耗數(shù)量、穿條帶的消耗數(shù)量，且能最大程度的提升生產(chǎn)線的工作效率。

打包機(jī)是將各類外形規(guī)范的物品加固包裝物品設(shè)備，可以有效預(yù)防物品在運(yùn)輸過程中，因?yàn)榘b不嚴(yán)導(dǎo)致的散落問題，同時(shí)也會(huì)使物品包裝更加整齊美觀通常打包機(jī)由，送、退帶模塊，連接裝置，切斷裝置、傳動(dòng)系統(tǒng)與各類軌道所組成的攀奇科技一般會(huì)依據(jù)客戶需要打包的物料推薦使用的包裝物料，從而推薦客戶最為合適的打包機(jī)機(jī)機(jī)型，鱷魚剪切機(jī)卡死。

攀奇鱷魚剪切機(jī)具有與眾不同的剪切模式，可快速完成剪切工作，工作效率提升50%，可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度，加大回收公司的倉(cāng)儲(chǔ)空間，因此鱷魚剪切機(jī)受到了眾多回收公司的歡迎這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨(dú)立研究發(fā)明，通過再各類不同剪切機(jī)上多次檢測(cè)實(shí)驗(yàn)，逐漸應(yīng)用到在售產(chǎn)品線中，鱷魚剪切機(jī)卡死。

攀奇重工作為一個(gè)將創(chuàng)新視作核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，十分重視人才的培養(yǎng)與更新，因此建立了人才戰(zhàn)略計(jì)劃，在實(shí)際執(zhí)行中細(xì)分出“大學(xué)生計(jì)劃”、“春苗計(jì)劃”等。此次河南政府倡導(dǎo)的學(xué)徒制模式，攀奇積極響應(yīng)，持續(xù)推進(jìn)。攀奇將政府的政策倡導(dǎo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，積極落實(shí)政策的同時(shí)，也為企業(yè)自身的發(fā)展提供了方便。

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的靈魂，團(tuán)隊(duì)的氛圍體現(xiàn)的一個(gè)企業(yè)的精神文化。攀奇重視企業(yè)研發(fā)與創(chuàng)新，并將這種文化根植于企業(yè)員工的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。攀奇鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)工藝技術(shù)，通過與自己已有知識(shí)的結(jié)合，與其他同事一起突破固有思路，開拓眼界，創(chuàng)新思路。