河南攀奇重工科技有限公司生產(chǎn)的金屬剪切機(jī)、液壓打包機(jī)、金屬壓塊機(jī)、塑料造粒機(jī)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)設(shè)備五大產(chǎn)品系列,通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO50001能源管理體系認(rèn)證。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷變化,攀奇立足自身,面向全國(guó)及全球市場(chǎng),不斷分析市場(chǎng)需求,判別行業(yè)發(fā)展方向,始終將創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)作為產(chǎn)品質(zhì)量的代名詞,不斷克服困難開拓進(jìn)取。
除了注重企業(yè)的研發(fā)實(shí)力,攀奇科技更加注重客戶服務(wù)與互動(dòng)攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程、客戶維保流程與客戶跟進(jìn)流程,保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務(wù)同時(shí)建立客戶維護(hù)機(jī)制,只要與攀奇進(jìn)行合作的企業(yè),攀奇都會(huì)提供無(wú)條件的支持與幫助,為客戶解決生產(chǎn)中設(shè)備出現(xiàn)的各種問(wèn)題以及過(guò)保后配件、損耗件的購(gòu)買與維修問(wèn)題,讓客戶永無(wú)后顧之憂,放心使用,福州數(shù)控?cái)[剪機(jī)。
作為機(jī)床中主要類型,剪切機(jī)大多數(shù)采用液壓動(dòng)力的東方,性能可靠,安全性高,操作方便。剪切機(jī)的工作刀口,也從400-1200多種尺寸,剪切力從63-400噸八個(gè)等級(jí)。攀奇作為河南地區(qū)的再生資源加工機(jī)械的**企業(yè),自主研發(fā)生產(chǎn)的剪切機(jī)無(wú)需螺絲,在無(wú)電源的地方也可以使用柴油機(jī)作為動(dòng)力,適用更多惡劣環(huán)境。同時(shí)攀奇剪切機(jī)配套使用的點(diǎn)擊,可按照客戶需求采用可編程的控制器,并采用國(guó)際現(xiàn)金的插裝閥或者滑閥系統(tǒng)進(jìn)行控制,實(shí)行按鈕集中操作,更方便快捷。
隨著環(huán)保意識(shí)的崛起,國(guó)家重視環(huán)境保護(hù)與資源高效利用問(wèn)題。生產(chǎn)廢料的變廢為寶,響應(yīng)了國(guó)家這一號(hào)召。資源的再生利用為國(guó)家節(jié)省了大量的資源與能源,符合經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展要求,具有極好社會(huì)效益與綜合經(jīng)濟(jì)效益。目前國(guó)內(nèi)大部分剪切機(jī)產(chǎn)品性能低、自動(dòng)化程度低,無(wú)法滿足大型企業(yè)的需求。河南攀奇科技為了改善國(guó)內(nèi)剪切機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,率先對(duì)剪切機(jī)的控制系統(tǒng)進(jìn)行研究與優(yōu)化。
2019年10月,鄭州再生資源協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等多人到中原區(qū)分揀中心進(jìn)行了調(diào)研。中原區(qū)再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規(guī)模大、規(guī)范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心。攀奇通過(guò)競(jìng)標(biāo),成為了中原區(qū)再生資源分揀中心的設(shè)備供應(yīng)商,主要為園區(qū)提供生活垃圾處理設(shè)備,主要包括帶有垃圾識(shí)別功能的全自動(dòng)打包機(jī)、液壓剪切機(jī)與零散廢舊壓塊機(jī)等設(shè)備,協(xié)助園區(qū)進(jìn)行城市環(huán)境保護(hù)工作。
機(jī)械設(shè)備經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的使用后,都會(huì)出現(xiàn)這種那種的老損以致設(shè)備徹底損壞無(wú)法使用。攀奇為避免這種情況出現(xiàn),在全自動(dòng)類產(chǎn)品上,裝配了優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)故障報(bào)警裝置,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障系統(tǒng)會(huì)及時(shí)發(fā)出報(bào)警音,同時(shí)返回故障代碼,客戶主要將故障代碼返回給攀奇的客服人員就可以了解是哪里出了故障,可以自行進(jìn)行處理,或由客服人員安排維修工程師盡快上門處理。攀奇這種直接定位故障的方式,將最大程度的縮短由于機(jī)器故障導(dǎo)致的誤工。
憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量與完善的售后服務(wù),攀奇已經(jīng)與近萬(wàn)客戶達(dá)成了合作意向,或完成了合作,獲得了多數(shù)客戶的好評(píng)。攀奇也安排客服人員一一收集對(duì)攀奇的意見和建議,積極優(yōu)化或改進(jìn)客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,真誠(chéng)熱忱服務(wù)態(tài)度也贏得了客戶的理解與認(rèn)可,收獲了客戶的信任與支持。攀奇將始終秉承初心,繼續(xù)進(jìn)步。
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